金谷中央保育園のご意見BOX
金谷中央保育園の福祉サービスの関する苦情相談を受付けています。
【金谷中央保育園】 TEL:0547-46-0611 FAX:0547-46-0659
苦情受付担当者
主任 山本 絵理
苦情解決責任者
園長 諏訪部 和子
第3者委員
民生児童委員 | 岡村 達夫 | TEL:0547-46-0807 |
民生児童委員 | 百合草裕子 | TEL:0547-70-9064 |
令和6年4月
令和6年5月7日(火)
2歳児クラスの保護者からの苦情
園から帰宅後「ママあつい!」と汗をかいて母に訴えてきたので、服装を見るとTシャツの上に長袖のトレーナーが着せられていた。着替え用のかごの中にはシャツや半袖Tシャツ、薄手のロングTシャツもあったのに、なぜそんな厚着をさせられていたのでしょうか。顔を真っ赤にして言ってきたのでとてもかわいそうでした。帰宅後はお茶をたくさん飲んでいました。という内容が連絡ノートに書かれていました。
すぐにクラスの担任全員で話し合いを持ち、本時に暑い思いをさせてしまったことを反省し、周知していきたいと思っています。着替えは服を脱いで新しい服を着ることになっていますが、その際に何気なくトレーナーを着せてしまったと思います。これは大いに反省しなければなりません。
これからは気温、湿気等に充分配慮し、着替え等を行っていきたいと思います。心地よく過ごすことが出来るように子どもたちの様子を確認しながら、全員で対応していきたいと思っています。
2歳児クラスの保護者からの苦情
園から帰宅後「ママあつい!」と汗をかいて母に訴えてきたので、服装を見るとTシャツの上に長袖のトレーナーが着せられていた。着替え用のかごの中にはシャツや半袖Tシャツ、薄手のロングTシャツもあったのに、なぜそんな厚着をさせられていたのでしょうか。顔を真っ赤にして言ってきたのでとてもかわいそうでした。帰宅後はお茶をたくさん飲んでいました。という内容が連絡ノートに書かれていました。
すぐにクラスの担任全員で話し合いを持ち、本時に暑い思いをさせてしまったことを反省し、周知していきたいと思っています。着替えは服を脱いで新しい服を着ることになっていますが、その際に何気なくトレーナーを着せてしまったと思います。これは大いに反省しなければなりません。
これからは気温、湿気等に充分配慮し、着替え等を行っていきたいと思います。心地よく過ごすことが出来るように子どもたちの様子を確認しながら、全員で対応していきたいと思っています。